AD – Libreville (Gabon) – Par Mozaya Madiba – Dans un secteur du bien-être en pleine expansion à Libreville, elle a choisi une voie à part : associer expertise médicale et soins détente.
Dr Naëlle Paëlline Moussavou Mouloungui, kinésithérapeute de formation, docteure en Physiotherapy après dix années d’études entre Ottawa et l’Afrique du Sud, est la fondatrice de Naëlle Spa, Bien-être, soins et kinésithérapie, installé à Angondjé Delta, deuxième entrée à droite avant Jade Béton.
« J’ai voulu créer un espace qui corresponde à ma vision du soin : un endroit où l’on peut être accompagné dans la rééducation, la récupération physique, mais aussi dans le bien-être », explique-t-elle.
Le déclic est venu du terrain. « Les besoins des personnes ne s’arrêtent pas toujours à la rééducation. Il y a également la prévention, la récupération, le besoin de prendre soin de son corps ».
Trois pôles en un lieu
Naëlle Spa revendique un concept hybride. Trois pôles complémentaires : kinésithérapie, rééducation et soins bien-être.
« Naëlle Spa n’est pas simplement un espace de bien-être, et ce n’est pas non plus uniquement un cabinet de kinésithérapie », insiste la fondatrice. « L’idée est de réunir la science du soin et le bien-être dans un même espace, sans confondre les différentes approches ».
Côté thérapeutique : rééducation motrice, rééducation faciale, accompagnement post-chirurgical et prise en charge des troubles neurologiques. Côté bien-être : massages relaxants, soins visage et corps, massages pré-natals et post-partum.
Une clientèle variée pousse la porte du centre : patients en perte de mobilité, personnes souffrant de douleurs musculaires et articulaires, femmes actives, seniors, sportifs. « Nous pouvons répondre à des besoins différents grâce à nos trois pôles », souligne-t-elle.
Et quand on lui demande son soin signature, elle refuse de se limiter : « Ce que je souhaite que les personnes retiennent, c’est qu’elles peuvent venir avec un besoin précis et être orientées vers la prestation qui correspond réellement à leur situation ».
Entrepreneure et soignante
Créer Naëlle Spa n’a pas été sans difficultés. « La création d’une entreprise demande énormément d’investissement personnel. Il faut gérer à la fois son métier, l’administration, les investissements, la communication », confie-t-elle.
Être femme, kinésithérapeute et cheffe d’entreprise au Gabon ? « Beaucoup de responsabilités, mais une grande fierté. C’est montrer qu’une femme peut avoir une expertise, créer son entreprise et porter un projet qui lui ressemble ».
Sa stratégie de fidélisation est simple : « La qualité du travail et la confiance. La compétence professionnelle, l’accueil, l’écoute et le suivi ».
« N’attendez pas que votre corps vous oblige à vous arrêter »
Son message de prévention est clair : « Ne pas attendre que la douleur devienne insupportable. Une douleur persistante, une raideur ou une diminution de la mobilité ne doivent pas être considérées comme normales ».
Elle résume sa philosophie en trois gestes : « Bougez, hydratez-vous et écoutez votre corps. Même quelques minutes de mouvement dans la journée peuvent être bénéfiques. Le repos fait également partie de la santé ».
Ambition affichée : faire de Naëlle Spa « un espace reconnu pour la qualité de sa prise en charge ».
Son invitation aux lecteurs d’Africdirect tient en une phrase, devenue sa signature : « Naëlle Spa, c’est là où la science du soin rencontre le don des mains, pour vous accompagner vers le mieux-être ».
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